معلومات المقرر

        يعد موضوع ادارة التميز من المواضيع الحديثة المهمة التي نالت اهتمام جل الباحثين ومسيري المنظمات باختلاف نشاطها وحجمها ،وقد جاء هذا المفهوم للتعبير عن الحاجة الى مدخل شامل يجمع عناصر ومقومات بناء المنظمات على اسس متفوقة تحقق لها قدرات متعالية في مواجهة التغيرات والاوضاع الخارجية المحيطة بها ، كما تكفل لها الترابط والتناسق الكامل بين عناصرها ومكوناتها الذاتية واستثمار قدراتها المحورية والوصول للتفوق في الاسواق وتحقيق العوائد والمنافع لاصحاب المصلحة من مالكين للمنظمة وعاملين بها ومتعاملين معها والمجتمع كله.